Método de registro
A través del APP: Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es bajar el App de Contigo EBT, disponible a través del Apple App Store o Google Play Store. Tu registro al Servicio se completa a través del App, siguiendo los pasos allí descritos. Debes asegurarte de que la información que envíes para tu registro, incluyendo tu información personal y la información de tu Tarjeta EBT esté completa y correcta.
A través de www.ebtpr.com: Para registrarte al Servicio, lo primero que debes hacer es acceder www.ebtpr.com. Tu registro al Servicio se completa a través de www.ebtpr.com, siguiendo los pasos allí descritos. Debes asegurarte de que la información que envíes para tu registro, incluyendo tu información personal y la información de tu Tarjeta EBT, Depósito Directo EBT y Pago Directo EBT esté completa y correcta.
Información personal y Código de seguridad
A través del APP: Como parte del registro, deberás (1) Proveer la siguiente información
- Nombre y apellido
- Correo electrónico (este será tu nombre de usuario)
- Número de Tarjeta EBT
- Número secreto o “PIN” correspondiente a la Tarjeta EBT (por propósitos de seguridad, si sometes un “PIN” incorrecto 4 veces corridas, no podrás completar el proceso de registro hasta que hayan pasado 24 horas desde la última vez que sometiste un “PIN” incorrecto)
- Completar el campo indicado con las letras (Captcha) de seguridad.
(2) Someter un código de seguridad que recibirás al correo electrónico provisto (cada código de confirmación tiene un tiempo de validez de 15 minutos desde recibido).
Por propósitos de seguridad, si sometes un código incorrecto 3 veces corridas tendrás que esperar 30 minutos para continuar el proceso de registro. Si sometes un código incorrecto 4 veces corridas, no podrás completar el proceso de registro hasta el día siguiente desde la última vez que sometiste un código incorrecto.
A través de www.ebtpr.com: Como parte del registro, deberás (1) Proveer la siguiente información
- Nombre y apellido
- Correo electrónico (este será tu nombre de usuario)
- Información de tu servicio EBT:
- Registro con Tarjeta EBT: Número de Tarjeta EBT, Número secreto o “PIN” correspondiente a la Tarjeta EBT (por propósitos de seguridad, si sometes un “PIN” incorrecto 4 veces corridas, no podrás completar el proceso de registro hasta que hayan pasado 24 horas desde la última vez que sometiste un “PIN” incorrecto).
- Completar el campo indicado con las letras (Captcha) de seguridad.
- Registro con Depósito Directo EBT: Número de Cuenta Bancaria, Número de Seguro Social, Banco, Número de Ruta Bancaria, Agencia
- Registro con Pago Directo EBT: Número de Cuenta de Utilidades, Número de Seguro Social, Compañía de Utilidades, Agencia
(2) Someter un código de seguridad que recibirás al correo electrónico provisto (cada código de confirmación tiene un tiempo de validez de 15 minutos desde recibido).
Por propósitos de seguridad, si sometes un código incorrecto 3 veces corridas tendrás que esperar 30 minutos para continuar el proceso de registro. Si sometes un código incorrecto 4 veces corridas, no podrás completar el proceso de registro hasta el día siguiente desde la última vez que sometiste un código incorrecto.
Contraseña
A través del APP: Como parte del proceso de registro, se te pedirá que elijas una contraseña que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. La contraseña deberá tener (i) entre 8 a 16 caracteres, (ii) al menos 1 número, (iii) al menos 1 carácter especial, y (iv) al menos una letra mayúscula. Serás responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu contraseña, puedes restablecerla a través del App o de www.ebtpr.com.
A través de www.ebtpr.com: Como parte del proceso de registro, se te pedirá que elijas una contraseña que necesitarás cada vez que desees acceder el Servicio. La contraseña deberá tener (i) entre 8 a 16 caracteres, (ii) al menos 1 número, (iii) al menos 1 carácter especial, y (iv) al menos una letra mayúscula. Serás responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de no revelarla a nadie. Si olvidas tu contraseña, puedes restablecerla a través de www.ebtpr.como o el App.
Código de Seguridad
A través del APP: Como parte del proceso de registro, tendrás que someter un código de seguridad que recibirás al correo electrónico provisto. El código de seguridad nos ayudarán a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu perfil en el Servicio. El código de seguridad se utiliza en el proceso de restablecer contraseña si la has bloqueado u olvidado. Por propósitos de seguridad el código tiene una validez de 15 minutos. Si sometes un código incorrecto 3 veces corridas tendrás que esperar 30 minutos para continuar el proceso. Si sometes un código incorrecto 4 veces corridas, no podrás completar el proceso hasta el día siguiente desde la última vez que sometiste un código incorrecto.
A través de www.ebtpr.com: Como parte del proceso de registro, tendrás que someter un código de seguridad que recibirás al correo electrónico provisto. El código de seguridad nos ayudarán a verificar si eres la persona que está solicitando acceso a tu perfil en el Servicio. El código de seguridad se utiliza en el proceso de restablecer contraseña si la has bloqueado u olvidado. Por propósitos de seguridad el código tiene una validez de 15 minutos. Si sometes un código incorrecto 3 veces corridas tendrás que esperar 30 minutos para continuar el proceso. Si sometes un código incorrecto 4 veces corridas, no podrás completar el proceso hasta el día siguiente desde la última vez que sometiste un código incorrecto.
Manejo de tu información
A través del APP: Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de Tarjeta EBT y “PIN” de tu Tarjeta EBT. Por propósitos de seguridad, no podrás actualizar esta información durante tu uso del Servicio. En el proceso de registro y durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Al proporcionarnos tu correo electrónico, aceptas que nosotros nos comuniquemos contigo sobre asuntos relacionados al Servicio mediante correo electrónico. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec.
A través de www.ebtpr.com: Para poder registrarte al Servicio, es necesario que sometas cierta información personal que incluirá, pero no necesariamente se limitará a, tu nombre, correo electrónico, número de Tarjeta EBT y “PIN” de tu Tarjeta EBT, número de Seguro Social, número de cuenta bancaria, número de cuenta de utilidades. Por propósitos de seguridad, no podrás actualizar esta información durante tu uso del Servicio. En el proceso de registro y durante tu uso del Servicio, acuerdas someter solamente información que sea verdadera y precisa. Al proporcionarnos tu correo electrónico, aceptas que nosotros nos comuniquemos contigo sobre asuntos relacionados al Servicio mediante correo electrónico. El manejo de tu información se regirá por estos Términos y Condiciones y por la Política de Privacidad de Evertec.
Validación de registro e información
A través del APP: Nos autorizas a indagar o consultar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Tarjeta EBT. Validamos: (i) tu correo electrónico, por medio de un código enviado al correo electrónico provisto durante el proceso de registro y (ii) tu Tarjeta EBT, utilizando la información de tu número de tarjeta y “PIN”.
A través de www.ebtpr.com: Nos autorizas a indagar o consultar, directamente o a través de un tercero, aquella información que sea necesaria para validar tu registro y autenticar tu identidad y Tarjeta EBT. Validamos: (i) tu correo electrónico, por medio de un código enviado al correo electrónico provisto durante el proceso de registro y (ii) tu Tarjeta EBT, utilizando la información de tu número de tarjeta y “PIN” (iii) tu servicio de Depósito Directo de EBT utilizando la información de tu cuenta bancaria (iv) tu servicio de Pago Directo de EBT utilizando la información de tu cuenta de utilidades.